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手機的生命周期越來越短,特別是國產(chǎn)手機。一款新機上柜后,如果不能快速吸引顧客產(chǎn)生興趣,乃至快速促銷,勢必將影響銷量。輕則變?yōu)闇N機,重則有可能造成單機虧損,影響整個店之業(yè)績。
1、第三方見證法
第一,將顧客推薦或感言做成小卡片,擺放在柜臺里的新品旁,內(nèi)容為具體顧客對此機型的評價可以是功能、外觀等等,最好是配有顧客的個人照片,增加可信度。
第二,把ZOL的評測、網(wǎng)友評論、各種媒體報道中之精華部分摘錄下來,制作成推薦卡。通過第三方見證的方式來增加顧客對新品的興趣與信心。
2、精打細算法
可在柜臺內(nèi)對新款手機這樣描述,某某手機=一部普通手機+一部收音機+一部MP3+一部MP4+一部專業(yè)照相機+一部錄相機+…總之,讓顧客分開計算相加,僅是買一部手機的錢,就有這么多實惠,物超所值十倍以上。
3、特色功能一對多演示法
新機上柜后,可以讓一位對這款的功能熟悉的店員。在柜臺前,開展一對多手機功能演示會。一方面提高了效率,一次可以面對面說服10位甚至更多的顧客;另一方也可以讓顧客感覺到店鋪銷售人員的專業(yè)度。例如可以演示解說以下功能:
A、拍照演示、展示已經(jīng)拍的樣張給顧客看
B、MP3播放演示
C、MPEG4影音播放演示
D、有聲錄像演示
E、GPS導航演示
F、電腦攝像頭演示
G、網(wǎng)絡視頻聊天演示
H、與顧客互動演示
4、重點特色功能放大法
放大新產(chǎn)品特色功能,制作成POP小卡片,置于新品旁邊。有條件的店鋪還可以將新品功能錄制成視頻播放給顧客看,有視頻輸出功能的新機,還可以連接電視,運用電視工具做手機功能展示。
5、質(zhì)量測驗演示法
賣刀的演示刀切白紙、頭發(fā)等物品,證明刀很鋒利;賣襪子的用針在襪子中來回滑動,證明襪子的結實耐磨;賣塑料臉盆的在街道上隨意摔打,證明臉盆的堅固。以上三個例子是我們在日常生活中會見到的,實踐來看,他們演示中,確實能吸引來很多顧客,并且也能成交。手機也同樣,根據(jù)不同手機的特點,可以有選擇性的做一些演示。例如:
A、制作小道具,現(xiàn)場演示跌落小試驗
B、促銷員可不停地開合新機或滑動新機
C、可用金屬物(但不能太鋒銳)刻畫水晶按鍵
D、可用UV技術的面殼在柜臺玻璃上磨擦
6、名人宣傳法
目前終端見到的很多產(chǎn)品,都有了形象代言人,促銷員可以借助這些代言人的名人效應。或是一些“意見領袖”的發(fā)言,來向顧客傳達此款手機的特別之處。
例如金立手機的代言人是劉德華,促銷員在推薦新品時口頭說明,“我們每款機型都會給形象大使試用”!按丝顧C型在給劉德華試用時,劉德華對它其中的***功能非常喜歡”。借助劉德華的公眾知名度,讓顧客在短時間內(nèi)產(chǎn)生興趣。
7、虛虛實實法
在實際銷售過程中,完全可以根據(jù)顧客的喜好,暗示或明說“我們的整機方案平臺是與XX品牌一樣的”“我們的手機主板是最信得過 的”,“我們的電池是用的國外進口的”等增強消費者的信賴感。消費者對于這一說法往往會投以關注的目光,甚至迅速接受傳遞的信息。
8、新品特區(qū)法
有3節(jié)以上的專柜的專區(qū),可用2節(jié)專柜營造“新品特區(qū)”例如:
A、樂媒手機特區(qū)
B、手機生活應用展示特區(qū)
采用特區(qū)營造吸引顧客,要整合“海、陸、空”三者之POP宣傳物料,營造一種熱銷搶眼的氣勢。
9、預熱造勢饑渴營銷法
一是提前宣傳造勢氣,提高消費者對新款手機的興趣并不一定要有真機或機模,可在手機上市前就充分宣傳。如通過海報,寫明:****手機上市。同時在柜臺里可放置功能托架,標明具體功能,但在旁邊加一特殊標志的小彈貼,注明“即將上市”、“就要上市啦”。由于在柜臺里空置的托架比較“醒目”,所以消費者很快能注意到新品的信息。
二是提前預售,一線知名品牌,特別是一些旗艦機型?梢栽谖瓷鲜袌鎏崆邦A售,僅需要交納100-300元的訂金就可以預訂。可以在門外柜前的POP海報上注明“新機預售”中,讓顧客有種供不應求的感覺。
10、懸疑問題法
當產(chǎn)品有突出功能或產(chǎn)品降價時,可用一系列內(nèi)容為疑問句的即時海報吸引進入店鋪的顧客。
常用的寫法有疑問句法:
A、您換了千萬像素的手機嗎?
B、您的手機有AP功能嗎?
C、您想只用XX元買一臺稱心的手機嗎?
常用的顧客比較感興趣的句式如:
想知道,如何讓你的手機更省電嗎?
B、想知道,如何讓你的手機更省錢嗎?
C、想看看全球最薄的手機嗎?
11、禮品刺激法
道具:筆記本、筆、小立牌
例如:某某手機新品上市禮品發(fā)放處,只要顧客能寫出新品的三個主要功能,即可獲小禮品一份。
12、物料造型法
造型各異的宣傳物料在終端更易形成視覺沖擊力。如擺在柜臺臺面上的袖珍型X展架,手機造型小吊旗等,通過物料吸引顧客眼球,同時宣傳了新品的功能。
13、畫龍點睛法
合理的布置柜臺標簽,可以起到畫龍點睛的作用,是一個極具個性化的信息傳遞方式:
A、產(chǎn)品身上--功能描述 促銷信息 推薦信息
內(nèi)容:超長待機、本周精選、本周銷量之星、熱賣中、新品上市、特價機型、降價、店長推薦、新品NEW、超高配置、滑動、一體式機身、無鍵、三個主視窗、強大的照相機、更快的網(wǎng)頁瀏覽、最新的地圖、杜比音效、支持NFC!
B、柜臺身上明確產(chǎn)品--主題 概念提示
內(nèi)容:柜臺內(nèi)背景突出主推產(chǎn)品及品牌信息,玻璃上,粘貼主推產(chǎn)品的主題、促銷活動和產(chǎn)品概念信息。
14、附助證明資料法
報紙上面的促銷廣告比店員的推薦更有說服力。在柜臺內(nèi)可以擺放公司在通信雜志及報紙上做的軟文,當顧客對產(chǎn)品購買還在猶豫不決時,可以把通信雜志上的評測文章拿給顧客看讓顧客感受到專業(yè)人員對我們手機的正確評價。
15、體驗感受法
促銷員應把握柜臺周邊客流量,做好互動的工作。當顧客對我們的手機感興趣時,我們及時的拿出真機給其演示。充分調(diào)動顧客的感官,讓顧客去看、聽、摸、觸、玩。
16、專柜包裝法
為了更好的對柜臺進行陳列,給柜臺穿上美麗的“衣服”
A、統(tǒng)一制作柜臺內(nèi)襯紙,利用不同的底色與其它公司產(chǎn)品區(qū)分;
B、盡量利用有效空間,柜臺左右兩側可做產(chǎn)品宣傳或品牌宣傳;
C、在柜臺正面下方可做公司產(chǎn)品宣傳或促銷活動的廣告。
17、廣播法
促銷員在專柜前,可以不時的叫喊出一些驚人、幽默的語句來招攬顧客。在一個市場內(nèi),當別人都不喊,而只有你在喊時,你就成功了。如“走過路過,不要錯過,最會跳舞的手機。”(夏朗F626)
18、折頁妙用法
A、用單頁折成不同的形狀
B、合理的色彩搭配
C、有效的利用資源
D、充分的發(fā)揮聯(lián)想
俗話說的好,新官上任“三把火”。這新品上市也是需要“三把火”一把是抓宣傳,二把是搶人氣,三把是促銷量。愿以上方法能對您有所啟迪,我們下期再會。
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